Właścicielem portalu jest:
SEMLife sp. z o. o.
NIP: 6412574305
Regon: 54300903500000
KRS: 0001200305
ul. Józefa Grzegorzka 10
41-717 Ruda Śląska
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z portalu, podczas wyszukiwań przejazdów międzynarodowych za pośrednictwem portalu zawieziesz.pl.
1.2 Portal pełni rolę wyszukiwarki, w której klient jest dopasowywany do przewoźnika.
1.3 Nie pośredniczymy w transporcie i nie sprzedajemy biletów na przejazdy. Świadczymy usługę wyszukania i dopasowania najlepszej firmy do zapytania użytkownika na podstawie trasy, terminu, wolnych miejsc i kategorii transportu, następnie przedstawiamy je zainteresowanym.
1.4. Dokonanie rezerwacji przejazdu następuje po bezpośrednim kontakcie z Przewoźnikiem oraz oznacza akceptację warunków zawartych w niniejszym regulaminie.
2.1. Rezerwacja przejazdu jest dokonywana poprzez wpłatę zadatku.
2.2. Zadatek stanowi opłatę za usługę wyszukania odpowiedniego przewoźnika do zapytania ofertowego klienta.
2.3. Wysokość zadatku wynosi 10% ceny biletu, ale nie mniej niż 50 zł netto (61.50 brutto). Płatność zadatku musi nastąpić w ciągu 15 minut od akceptacji ogłoszenia przez przewoźnika, za pomocą systemu szybkiej płatności online tj. tPay.com, payU.com, przelewy24.pl
2.4. W przypadku braku opłaty rezerwacji w ciągu 15 minut od akceptacji ogłoszenia przez przewoźnika, serwis nie gwarantuje utrzymania miejsca, a zadatek zostanie zwrócony do klienta.
2.5. Zadatek przepada na rzecz serwisu w przypadku, gdy transport nie odbędzie się z winy klienta.
2.6. Pozostała część opłaty za przejazd, pomniejszona o wpłacony zadatek, zostanie uregulowana bezpośrednio z przewoźnikiem w dniu przejazdu w sposób akceptowany przez przewoźnika (karta, Blik, gotówka, przelew).
3.1. Klient ma prawo do zmiany terminu przejazdu po uprzednim kontakcie i uzgodnieniu z przewoźnikiem.
3.2. Zmiana terminu przejazdu musi zostać zgłoszona przewoźnikowi co najmniej 72 godziny przed planowanym terminem wyjazdu.
3.3. Zmiana lub dodanie bagażu może zostać zgłoszone przewoźnikowi najpóźniej 24 godziny przed wyjazdem.
3.4. Zmiana miejsca odbioru jest możliwa najpóźniej 72 godziny przed datą przejazdu.
4.1. Wyłączną odpowiedzialność za realizację transportu ponosi przewoźnik wybrany przez klienta.
4.2. Portal zawieziesz.pl działa wyłącznie jako wyszukiwarka połączeń i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia, odwołania przejazdów, uszkodzenie mienia, ani inne zdarzenia wynikające z winy przewoźnika.
4.3. Portal dołoży wszelkich starań, aby w sytuacjach spornych wspierać klienta w komunikacji z przewoźnikiem w celu rozwiązania problemu.
5.1. Klient zostanie poinformowany o szczegółach przejazdu za pośrednictwem wiadomości SMS.
5.2. Klient ma obowiązek skontaktować się z przewoźnikiem w ciągu 1 godziny od czasu zaakceptowania ogłoszenia przez przewoźnika.
6.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
6.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji rezerwacji będą rozstrzygane w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory zostaną poddane rozstrzygnięciu przez sąd właściwy dla siedziby wybranego przewoźnika.